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课程顾问Course Consultant

职位描述:

1、 负责中心前台来电课程咨询,提供专业的课程介绍和讨论。
2、 电话预约每周公开体验课程,服务现有客户,保持积极沟通。持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证公开课预约到访数量与邀访率。
3、 与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测,安排适龄适级课程。
4、维护现有客户关系,协助教学部跟踪现有学员学习状况,与家长共同帮助学员熟悉长颈鹿美语教育理念与体系,邀请现有学员参加中心丰富多彩的节庆活动与俱乐部 活动,推荐中心推出新的课程。取得现有客户对中心与课程的及时反馈,保证中心与学员通畅沟通并开发现有客户推荐其他学员。
5、 定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
6、 遵守公司考勤与行政管理制度,热爱儿童美语教育行业,始终保持代表长颈鹿美语形象的专业、得体的仪表,树立长颈鹿美语在上海少儿英语行业口碑。

任职要求:

1、 具有在儿童英语教育中心或相似教育机构工作经验。
2、 具备强抗压性,勇于接受销售挑战,完成每月销售目标。
3、 本科及以上学历。
4、 两年以上在高端快速消费行业销售工作经验为佳。
5、 良好的英语能力,出色的沟通能力,声音甜美。
6、 可以接受弹性工作时间,包括晚上和周末。

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